Técnico de Informática N1 C
para Bento Gonçalves/RS
A Pense Rede busca um profissional em início de carreira na área de suporte técnico, com vontade de aprender, organização e foco em qualidade no atendimento ao cliente.
Esse profissional atuará no suporte básico a usuários, com acompanhamento e desenvolvimento técnico, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
Se você tem interesse em tecnologia, disciplina e compromisso com a entrega, essa vaga é para você.
🎯Responsabilidades e Atribuições
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Acompanhar atendimentos presenciais e remotos com supervisão, garantindo a qualidade do atendimento.
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Registrar e documentar chamados de forma padronizada.
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Realizar testes iniciais e levantamentos de informações antes de escalar para níveis superiores.
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Apoiar na formatação e instalação de sistemas operacionais (Windows/Linux) e softwares básicos.
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Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de desktops e notebooks.
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Avaliar funcionamento de impressoras e apoiar na configuração em rede.
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Realizar configurações básicas de rede (IP, gateway, DNS) e testes de conectividade.
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Monitorar execução de backups conforme orientações.
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Realizar entregas e retiradas de equipamentos em clientes.
🛠️Requisitos
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Curso técnico na área de TI (desejável)
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Vivência na área de suporte técnico
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Conhecimentos técnicos:
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Instalação de sistemas operacionais (Windows/Linux);
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Pacote Office e softwares básicos;
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Noções de redes (TCP/IP, IP, DNS);
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Manutenção básica de computadores;
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Noções de diagnóstico de problemas.
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🌟Diferenciais
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Conhecimento básico em CFTV;
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Noções de antivírus, backup e segurança da informação;
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Conhecimento em cabeamento estruturado;
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Interesse em desenvolvimento técnico e crescimento na área;
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Boa comunicação e organização.
📦 O que oferecemos
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Remuneração compatível com o mercado;
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Vale Refeição / Alimentação (R$ 810,00);
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Plano de Saúde e Odontológico (100% custeado pela empresa);
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Seguro de Vida;
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Total Pass;
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Oportunidade de desenvolvimento e crescimento técnico na área de TI.
📍 Local da Vaga
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Bento Gonçalves - RS | Presencial